Nós queremos que você fique satisfeito com os produtos que compra na nossa loja. Por isso, oferecemos a possibilidade de trocar ou devolver os produtos que não atendam às suas expectativas, de acordo com as seguintes condições:

• Você pode solicitar a troca ou devolução dos produtos no prazo de 7 dias corridos após o recebimento, desde que eles estejam em perfeito estado, com as etiquetas originais, sem sinais de uso ou lavagem, e na embalagem original.
• Você deve entrar em contato conosco através do nosso e-mail ou whatsapp, informando o número do pedido, o motivo da troca ou devolução e o produto que deseja trocar ou devolver.
• Nós enviaremos a você um código de postagem para que você possa enviar os produtos de volta para nós, sem custo adicional.
• Após recebermos os produtos, nós faremos uma análise de qualidade e, se tudo estiver de acordo, nós processaremos a troca ou devolução, conforme a sua preferência.
• No caso de troca, nós enviaremos o novo produto para você, sem custo adicional, no prazo de até 15 dias úteis.
• No caso de devolução, nós reembolsaremos o valor pago pelos produtos, incluindo o frete, no prazo de até 15 dias úteis, de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.

Nós nos preocupamos em garantir a sua satisfação e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou resolver qualquer problema que possa ocorrer.